聚风尚招聘客服主管 - 面议元

发布时间：10月15日15:51
所在地：白云区
公司名称：聚风尚商城
公司地址：广州白云望岗粤旺大厦B8218
工资：面议元

职位描述：
1.熟练掌握产品知识及相关健康知识等方面的知识；
2.对客户/潜在客户进行电话回访，对咨询情况进行跟踪回访、健康指导，对公司产品的服用情况进行调查、指导，推广公司产品，加深客户对产品信任并提升公司品牌；
3.在客户/潜在客户回访中收集、整理重要客户信息并及时反馈给上司；
4.定期总结回访工作，寻找问题并提出促进回访工作的有益建议及意见；
5.协助经理完成培训健教活动以及会员管理，并积极开拓新客户，进行产品推广活动。
岗位要求：
1．25周岁以上，婴幼儿奶粉、医药、保健品、呼叫中心等行业从事客户服务工作3年以上
2．良好服务意识，有亲和力，善于沟通。
3．具有市场开发能力。
4．较好的道德品德和个人素养，对工作认真负责。
5．能熟练使用计算机办公软件，熟悉call center、CRM软件者优先。

联系方式：QQ 1372196742 电话 020-6288910