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“欧莱雅康雪”原来不姓“欧莱雅”

110广州网 时间:2010-12-20 09:39:17

  新华报业网讯 昨天,南京大学小张同学向本报13505176110反映:一个月前,我和同学小李在白下区新世纪广场12楼的“欧莱雅康雪女子会所”,办理了价格不菲的美容卡。没想到没用几次她们就觉得脸上隐隐作痛。惊吓之余,两人上网查询了一下“欧莱雅康雪”这个品牌。不查不要紧,一查发现“欧莱雅”和“康雪”没有什么关系,她们被骗了。

  小张告诉记者,11月26日,她和同学小李在新世纪闲逛。几个促销模样的中年妇女拉她们去参加了一个欧莱雅的促销会,并称有欧莱雅护肤品免费试用。她们于是和促销人员一起来到了位于新世纪22楼的“欧莱雅康雪女子会所”。经过店员的推销后,小张办理了880元12次,小李办理了1580元24次的美容卡。

  “没想到,一个月都不到,就是一天早晨起来吧,我同学就说脸上有刺痛感。”小张觉得自己也隐隐的感到有类似的刺痛感。她们猜测可能是做美容的原因,于是立刻上网查询关于康雪的产品信息。“原本以为是欧莱雅旗下的一个品牌,查完之后才知道原来二者一点关系都没有。”小张告诉记者,自己做了3次,同学小李也才做了6次,后来就再也不敢去做了。上周五,小李小张一起来到这家会所要求退款。但店方称脸上皮肤没过敏就不能退卡。小李于是报警。双方在五老村派出所经过协商,店方退给小张440元,退给小李568元。纠纷暂时告一段落。但小张有个疑问,康雪到底是什么牌子,用了到底有没有伤害。

  记者随后来到这家女子会所。店长告诉记者,每个人的皮肤状况不一样,出现刺痛属正常现象,绝对能保证使用的产品都无害。记者询问,康雪和欧莱雅到底是什么关系时,该店主回答,没什么关系,但所有康雪的产品上都印有欧莱雅的标志,他们也很费解。店长称,和欧莱雅扯上关系可能是因为下面一些促销员使用了欧莱雅的名号,增加顾客量。“顾客出现不适反应,我们也很抱歉,下一步,我们准备更换产品了。”该店主表示。

  记者致电欧莱雅客服部询问,对方表示也从未听过“康雪”这个品牌。记者试图和“康雪”联系,但均未取得联系。 季宇轩 李海勇
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