武汉开始预售春运学生票 不见购票“长龙”
110广州网 时间:2011-01-06 16:39:15
【长江网讯】 (记者 张哲一)今日(1月6日)是武汉三大火车站和代售点发售春运学生票第二天,记者走访时发现,售票大厅学生窗口虽仍没有出现往日的购票“长龙”,但人数较昨日明显增加。
据长江网记者了解,自1月5日起,武汉各大火车站售票窗口和火车票代售点开始发售各方向的学生票,离校车票的预售期除武广高铁和武汉至南昌方向动车组为20天外,其余列车学生票(仅限硬座)预售期为11天。另外,2月10日至3月5日间的学生返程票也可购买,预售期最长为60天。三大火车站已在各大高校张贴公告,组织进校售票,提前开放临时售票窗口。
学生票窗口显得相对冷清
工作人员表示,随着武广高铁开通,合武、昌九等线路开通动车组,这些车次也发售“学生票”,大大缓解南线、东线运输压力,好多高校学生采取随到随走,这和以往提前购票不一样。
为了最大可能满足旅客出行需要,今年铁路春运能力与往年相比大幅增加,日均开车列数和总运能均创历史新高,分别达到4531列和620万人次,安排直通临客运行线达336对。
铁路部门还努力实行各种便民利民措施,提高服务质量。通过增开售票窗口、扩大电话订票范围、试行售票电子支付等方式,方便旅客购票。扩大到全国范围内开办学生往返票业务,在全国26个省市75个务工人员比较集中的车站节前提前办理农民工返程票,保证学生、农民工等重点旅客购票。今年,铁路部门还将加强信息资讯公开。铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)增加查询项目,提高信息实效性。同时,提供电话信息查询和人工在线服务,受理旅客货主的投诉、咨询和建议。
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