门禁形同虚设 住户忧心忡忡
春华四季园门口一大堆垃圾近一年多没有清理。深圳商报记者 范国瑞摄
深圳新闻网讯 家有门禁却形同虚设,衣物、家具甚至是宠物均不翼而飞,小区业主随意乱搭建,两层改造成四层……长期以来,春华四季园的业主感受不到贴心的服务,反而觉得家园如菜市场。日前,小区业主黎先生向本报反映此事。
小区门禁形同虚设
春华四季园位于民治街道民康路与华南路的交会处。记者来到小区东侧入口,大门敞开着,虽有两名保安员值守,但监管并不严格。记者从容进入小区,并未受到保安员盘查。进入小区后,沿途有不少楼栋都是大门敞开。在小区4栋设置有两道门,都需要刷卡方能进入,但两道门都是敞开着的,也没有保安值守。
记者从小区一期一直走到小区中心湖区域,300米的路途,很少见有保安员巡逻。一位小区居民说,小区门禁形同虚设,不用刷卡也不用按门铃,直接就能进入业主庭院里,毫无安全感。
“前两天我放在门口的一双新皮鞋还被偷走了。”一名住在14栋的居民说,得知皮鞋被偷之后,他当即找物管要求查看电梯内的监控,但摄像头坏了。家住小区二期的胡女士向记者抱怨,入住三年门禁问题一直没有解决。她家住在一楼,家里的宠物狗都被牵走了。
南大门外垃圾尘土飞扬
记者在小区南侧大门口看见,这里有一块约30平方米的垃圾堆,堆积的全是建筑材料,大风一吹,尘土飞扬。就在记者现场采访时,一名装修工推着一车砖块前来倾倒。该名工人说,他在春华四季园小区为一名业主搞装修,有些敲打下来的建筑垃圾就堆积到这里,小区很多装修工都是这么做的,也没有人来管。
家住春华四季园的张小姐说,她就住在南门附近,这个垃圾堆形成已经有一年多时间了,虽然有人来清理,但清理过后没多久,又有人过来把垃圾倾倒于此。
会所空置住户无处活动
在小区采访中,业主投诉热点还是小区会所被物管出租问题。会所位于人工湖边,不过已经空置了,玻璃大门被一根粗粗的铁链锁住,透过玻璃门,房屋似乎正在进行装修,但里面无人施工,建筑材料堆得到处都是。
与空置房屋一墙之隔,是一间小型棋牌室,有不少老人聚集在一起打牌聊天。一位姓吴的业主说,2007年入住之后这个会所就没有启用过,当时买房时开发商明明说要做会所,提供给小区居民使用,可是现在承诺成了一纸空文。“这么大的会所闲置在这里,几万人的小区,老人小孩连个活动的地方都没有!”
前段时间,小区管理处要将会所租赁出去牟利,在业主们的争取之下,管理处才将会所开辟出很小的一部分做了棋牌室,供小区居民娱乐,不过这仍无法改变会所被出租的命运。
业主乱搭建两层变四层
春华四季园小区乱搭建问题也比较突出,引起了很多业主不满。在小区一期6栋,记者跟随管理处工作人员登上该栋楼楼顶,业主已经将顶层天台改得面目全非。管理处工作人员说,这户原来设计只是两层,但业主为了拓展空间,将天台屋顶占据,又加建了两层,变成了四层复式楼。还有一些住在一楼的业主,利用架空层空间,搭建了两层房间,将架空层私用。
管理处已采取措施整改
记者随后联系了春华四季园小区管理处,负责人徐经理说,小区确实存在问题,他们已经开始采取措施整改。
徐经理表示,管理处将加强小区安保工作,要求保安员加强对小区内的巡查力度。摄像头存在故障的已经派技术人员维修。下一步将会对各大堂门禁设置密码。因为不断有人装修房子,管理处在南门处设了一个临时点,一周清理1~3次。他们已经要求存在严重违章乱搭建住户停工整改,一旦发现有业主违章乱搭建,将第一时间上报执法部门。小区会所产权属于开发商所有,目前,开发商已经将会所出租出去,会用来做培训中心。
深圳商报记者 彭 晨 江晓蚕
实习生 王 腾
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