深圳火车站春运进站乘车流程详解

深圳新闻网1月21日讯   (记者 傅大伟 通讯员 易非凡 陈岩) 记者在走访深圳火车站时发现，经历了去年春运首次试行实名制，旅客对实名制的适应度有所提高，但仍有部分旅客不熟悉实名制进站流程。为此，深圳火车站工作人员特结合今年情况，就进站乘车的流程进行了详细介绍。

第一步：旅客按照车站进站口显示的候车信息持车票和身份证件进入进站通道。春运期间，深圳火车站部分列车旅客直接通过验证口验证验票安检后进站候车，部分列车旅客预先在地铁交通层临时集结区集结，然后再统一验证验票安检进站候车。旅客到达车站后，应留意现场工作人员指引，以及车站引导揭示牌和广播（小喇叭）宣传，提前备好车票和与票面身份信息一致的有效身份证件，一人一票一证，以提高验证口旅客通过速度。深圳火车站春运期间不发售站台票，车站将为老、幼、病、残、孕妇等重点旅客提供“爱心快速通道”、专用候车室（区）、以及提前上车等“一条龙服务”。

第二步：工作人员通过自动识别设备（对持非二代身份证的通过人工检验）核对车票身份信息、有效身份证件和旅客的一致性，完全一致的由工作人员在车票正面加盖验讫章。遇车票身份信息、有效身份证件和旅客不一致时，验证人员会及时告知旅客前往公安办证窗口处理，车站在验证检票区域设有两处共6个公安办证窗口，分别位于30个验证口的南、北两端各3个。

第三步：旅客接受安检。车站在二楼长途候车厅入口处和一楼东环廊设置有两个安检处，其中一楼东环廊安检处将视客流情况启用。铁路部门提醒旅客，严禁携带易燃、易爆、危险品进站上车，旅客进站候车时，应主动接受安全检查。随身携带的包括挎包等在内的行李物品，都必须通过安全检查仪检查。对于可疑物品，应配合工作人员开包检查，以免给旅客和他人带来安全隐患。

第四步：旅客按照引导揭示进入相应候车区。春运期间，车站二楼长途候车室和位于二楼南侧的高架停车场候车区为日常候车使用。旅客进入二楼长途候车室后，应多看引导揭示、多听广播宣传，勿盲目跟随人流，以免进错候车区域，造成错乘或漏乘。在客流高峰时段，车站还将启用东、西站房夹层、地铁交通层、车站周边学校等多个应急候车区域，旅客应听从工作人员指引。