烫发水不慎滴进眼睛 顾客视力下降获赔1000元
110广州网 时间:2011-03-05 17:39:16
晚报讯 昨天,家住李村的刘女士到工商李沧分局投诉,称她于2月27日到夏庄路一家美发店烫发,却不慎遭遇了意外。
在烫发过程中,由于服务员操作失误,将烫发水滴入了刘女士的眼中。刘女士当即双眼直流眼泪,视线模糊。刘女士随即被送到医院急诊科治疗,由于视力出现了下降,所以医生建议她每天到医院复诊。刘女士多次与商家协调赔偿事宜,要求商家承担医疗费及相关费用共计1000元,商家拒绝了刘女士的要求,于是刘女士向工商李沧分局投诉。
工商李沧分局接诉后,立即和双方进行了联系,并约定双方进行调解。昨天下午,该美发店的负责人与刘女士一同来到了工商局,经过查看病历并了解情况,工商人员认定刘女士目前的视力情况属实。经过工商人员的调解,商家同意赔偿给刘女士1000元。(张译心 赵丽 陆革)
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