过个年，“百临宅”快递公司消失了

　　新华报业网讯 近日，家住南京市玄武区的陈小姐向晨报热线84701110反映，自己2010年11月份购买了较大一部分“百临宅”同城预付快递运单，用过一些后，2011年1月4日，“百临宅”快递公司在网上贴出公告，说因业务饱和所以春节前不再接收新订单，用户可以申请退还预付订单，也可以留做年后使用。

　　谁料过了个年，当陈小姐需要给同城的顾客邮寄东西时，发现通过所有联系方式都联系不上“百临宅”快递公司。

　　因一张饼屋券和“百临宅”快递相识

　　在网上开店的陈小姐告诉记者，2010年10月份的一天，她订了南京一家知名饼屋的礼券，用的就是“百临宅”快递，上午下的订单，下午礼券就到陈小姐家门口了。

　　“我是做网店的，免不了要经常给同城的顾客发货。”正是因为这一点，陈小姐尝试和“百临宅”进行了业务往来，虽然“百临宅”的服务范围不能辐射到市区的各个地方，但运单价格和每次运送包裹的尺寸范围都比较吸引人。几次下来，“百临宅”业务员的服务和送单的速度，令陈小姐十分满意。因此，2010年11月份，陈小姐一口气买下了50张空白预付运单，等着以后慢慢用。

　　“百临宅”发通知：

　　因业务饱和，年前不接新订单

　　陈小姐陆陆续续地用掉了一些预付运单，2011年1月4日，在“百临宅”公司的网站上发出了这样一则通知，告知“百临宅”用户，因业务量饱和，春节前不再接收新订单，用户如果不希望因为购买了预付运单而垫付资金，可以申请退还预付运单：十张以上预付运单：可以通过QQ客服留言、留言建议栏要求折现预付运单，“百临宅”工作人员会统一安排时间为用户上门折现。而十张以下预付运单，则不提供上门折现，用户可以留待年后使用，如果用户实在需要，也可至公司抵换，并且在通知中提供了公司的详细地址，落款为南京百临宅快递有限公司。

　　玩失踪：怎么也联系不上

　　过了年，陈小姐的网店也不时接到顾客下的订单，这时，她想到了还没有用完的“百临宅”快递运单。

　　陈小姐先拨打了“百临宅”公布的固定电话，虽然电话能接通，但始终无人接听。拨打几次未果，陈小姐又接着拨打了一位“百临宅”业务员的手机号码，发现已经停机。稍后，陈小姐又通过QQ留言联系“百临宅”，发现“百临宅”的QQ头像一直都不亮，留言也没有任何回复。

　　在陈小姐家中，记者看到了40多张空白的预付运单，运单上面清楚地写着“百临宅”公司的网址，还印有“南京百临宅速运有限公司”的章。“怎么看，都不像骗人的呀。”陈小姐心里纳闷，她希望能够联系上“百临宅”快递公司，至少最后能有个说法。

　　工商局：“百临宅”未登记注册

　　记者在“百临宅”网站上查到了该公司的具体地址：水西门大街101号莫愁大厦1102室，当记者来到莫愁大厦，在一进门的索引牌上，并未发现1102室的相关信息，门口的门卫告诉记者，在他印象中，1102室是做服装生意的，做了三四年了，年前的时候，不知道什么原因搬走了。当记者问他是否知道“百临宅”快递公司，他摇摇头说：“整栋楼都没有做什么快递业务的。”

　　稍后，记者来到1102室，发现1102室房门紧闭，按了好几次电铃都没有人开门。随后，记者联系“114”查询“百临宅”快递的联系方式，话务员告知没有相关信息，而“百临宅”对外公布的固话，则是一部私人电话。记者紧接着拨打该电话，发现始终无人接听。

　　那“百临宅”快递公司的相关信息能否在工商局查到呢？记者来到南京市工商局档案库进行查询，发现无论是“南京百临宅速运有限公司”还是“南京百临宅快递有限公司”，都未能查询到相关信息，工作人员告诉记者，“百临宅”并没有按照手续到工商局进行登记注册，是不合法的行为，消费者可以对该公司进行投诉举报。

　　律师说法：消费者还要多留个心眼

　　“消费者在平时生活中，还要多留个心眼。”江苏汇丰恒通律师事务所卞弘毅律师告诉记者。从程序上来讲，“百临宅”快递公司并没有到工商部门注册，办理合法手续，是违法经营。而陈小姐在第一次享受“百临宅”快递服务时，应该多留个心眼。”毕竟之前没有接触过这家快递公司，为求放心，陈小姐可以要求查看这家公司的合法营业执照。”

    卞弘毅律师建议，消费者在选择快递公司时，可尽量选择一些口碑较好、较大型的公司，如果和一些小的、不知名的快递公司打交道时，可留心看看该公司是否有合法营业执照。“不要因为一时感觉该公司服务态度好、价格优惠，就购买大量的预付订单，还要用长远的眼光来看待该公司的发展，防止该公司倒闭、消失，使自身的权益受损。由于目前还没有办法联系到‘百临宅’的相关责任人，预付运单也不能折现，所以陈小姐只能自己先承担这部分损失了。”卞弘毅律师说。记者 李立立