消费者遭遇钓鱼软件　网购接图片被黑三百块

        潍坊新闻网3月11日讯　时下，越来越多的市民热衷于网上购物，随之而来的是越来越多的因误入网购陷阱引发的投诉。不少人网购时被钓鱼，导致钱被黑。3月份至今仅10天的时间，类似投诉已经不下30起，记者从市消协了解到，由于这类投诉缺少证据等原因，消费者往往很难达到维权的目的。

        接收图片被骗300元

        3月9日晚上，家住坊子区统计局宿舍的刘女士在淘宝网上看中了一件针织连衣裙，她跟卖家讨价还价之后原价为366元的针织连衣裙300元成交，卖家承担邮费。就在刘女士付款之前，卖家要求她接收一个衣服图片的压缩文件，确认订货，刘女士便接收了。刘女士拍下了这件商品，当她在网上支付了300元货款后，卖家却称并未收到任何付款提示。刘女士称这次在网上购买物品付款时，并未经过“支付宝”，而是直接打到了对方的卡里。

        记者从市消协了解到，类似的投诉仅3月份至今已经不下30起，记者3月10日，也接到了10多名市民因网购被骗的反映。消协工作人员介绍，这些人是被“钓鱼软件”骗了，大多是因为受害者在购买前接收了店主发来的“图片”文件。“其实这些文件是钓鱼软件。”该软件启动后，付的款没有打到支付宝中，而是立刻转账到其他账户。淘宝网上没有支付记录，也无法对卖家进行查处。

        ◎提醒

        网络购物如何防止被骗

        市消协工作人员提醒市民：在打算购物前先通过各种渠道详细了解一下该商家的信用程度如何，凭“星星”的数量和信用度的高低，仅可以初步了解卖家的信用情况，还应该查看卖家以往的交易记录和交易金额等详情，以确保卖家的可信度。

        寻找导购网站购买，这些网站专门收集信用高的商品，可以避免被骗。

        对选中的商家进行咨询，了解自己欲购货物的情况如何，包括货物的名称、种类、数量、成色、价格等，可以使用电子邮件、手机短信或是电话直接联系。

        对货物情况进行确认，看是否有现货。货物的成色是否如广告中所言，最好让商家提供实物照片。

        如果满意，打算购买，要将货物的名称、种类、规格、数量等清单及货款金额，还有邮费的总价给商家进行确认，并对汇款的方式予以确认。（齐文 郑毅 张磊　花凯）