顺应电商政策环境 唯家佳领跑家纺电商

　　今年是十二五的开局年，在之前的十一五阶段，我国的电子商务业有着突飞猛进的发展，不仅成长起一大批优秀专业的电子商务公司，而且还带动了物流快递，第三方支付等领域的业务发展，电子商务作为现代服务业的重要产业已成为国民经济不可或缺的一部分。

　　特别是有着万亿元市场份额的家纺企业，更是随着电商环境的发展而迅速成长。已经出现了淘宝家纺店、传统家纺企业商城、行业垂直家纺商城共同发展的良好格局。以“唯家佳品牌家纺” (www.vegaga.com)为首的垂直品牌在线商城，由于打破了传统渠道的地域和价格限制，明确专业的市场定位，提供便捷的消费体验，短时间内就拢聚了极高的网络人气，受到消费者的高度认可。有着良好的发展态势，领先抢占家纺电子商务市场份额。

　　“十一五”的迅猛发展，给当下的“十二五”规划实施明确了战略方向，电子商务已被列入我国战略性新兴产业的重要组成部分，要明确完善面向中小企业的电子商务服务，推动电子商务应用的普及与深化，提高网络销售的发展水平。在政策大力支持的导向下，唯家佳家纺确立了“唯美家，为每家”的服务宗旨，不断改善和提升客户体验，力争让更多的家庭悦享品质生活。

　　如今，消费者的网购需求也早已发生了变化，网民不会只单纯看重价格，而是更加注重产品品质。家纺产品是人们日常生活不可或缺的商品，像枕巾、床单，还有一些厨房用品，更是直接影响着人们的生活健康。

　　“唯家佳品牌家纺”秉着品牌家纺的战略方向，坚持只卖品牌正品。和罗莱、富安娜、华伦天奴、梦洁、孚日、卡撒天娇、鸿润、馨亭、梦洁宝贝、圣之花、赛诺等多家知名品牌建立战略合作关系，在对日常家纺用品做到全面品牌覆盖的同时还对在线所有商品实行规范化统一管理，一方面进行品牌形象树立，另一方面也更好的提升了自身服务的口碑。

　　除了注重“产品品质”外，商家所能提供的“服务品质”和好的口碑也是时下网民在网络购物中最为重视的因素。通过虚拟的网络市场进行家纺交易，如何提高客户的满意度，是“唯家佳品牌家纺”时刻关注的问题。所以在唯家佳在线商城，有各种免费的家纺商品选购知识、家纺产品日常保养知识，还提供多层次购买建议；可通过支付宝、网银等多种付款方式进行一站式家纺选购，同时唯家佳家纺还不忘为不会网络交易或不方便网络支付的顾客提供购买机会，支持全场免运费、货到付款、30天免费退换货、24小时客服在线服务等服务，力求能为顾客提供更为优质的客户服务。

　　“十二五”的浪潮已经开始推澜，家纺电商作为其中一股重要的波澜，必将朝着专业、深度、权威的方面深入发展。像唯家佳这样以“高品质的品牌商品、人性化的优质服务、专业的品牌形象”为主要核心竞争力的垂直细分领域的家纺电子商务网站，必将成为家纺电商的未来之星。