广州穗通成功与花旗银行广州分行签订合作合同

    2011年4月26日，广电运通控股子公司广州穗通成功与外资银行——花旗银行广州分行签订离行式自助设备专业化外包合同，这标志着广州穗通在外资银行ATM专业服务外包领域迈出了坚实的一步。

花旗中国目前在华外资银行中处领先地位，分别在北京、上海、广州、深圳、天津等地拥有多家分行和零售银行网点，是在中国最具全球性的外资银行。此次合作，广州穗通作为中国专业的金融外包服务商，将凭借专业的武装安全 押运，成熟的信息系统平台，严密的安全保障措施，为花旗银行广州分行提供ATM全托管服务，包括现金清分业务、清机加钞业务、增值服务等，确保花旗银行的自助设备开通率，提升银行自主设备的终端形象，给持卡客户营造安全舒适的存取款环境，享受人性化的自助服务，以进一步提高了银行的核心竞争力。据悉，花旗银行服务外包前期认证工作要求非常规范、流程严谨，广州穗通做了大量工作之后得到了花旗银行上海总部的批准签约，上海总部表示这次签约形成的服务外包模式和文件条款模版基本固定下来，以后其他分行外包审批都按此标准，为各地花旗分行服务外包打下了良好的基础。

    广州穗通总经理陈振光先生（右三）与花旗银行中国消费金融运营总监陈垙荣先生（左三）签约

    广州穗通此次与花旗银行广州分行签订合作合同，也表明广州穗通在全国自助设备托管服务业务领域的地位不断提升，并且在外资银行客户中也已经具备了一定的影响力，这对广州穗通今后在行业内的深入发展，特别是在外资银行业务领域的发展打下了良好基础。

    据了解，广州穗通是中国最大ATM厂商广电运通的控股子公司，自成立以来，广州穗通依托广电运通在ATM领域强大的研发制造实力，专注于银行自助服务渠道建设，不断扩大ATM相关业务服务外包需求，始终坚持以客户为中心、以服务求生存、以创新谋发展，致力于发展成为国内领先的金融业务外包服务商。

    目前，工商银行广东省分行营业部、中国银行广州分行、浦发银行广州分行、光大银行广州分行、华夏银行广州分行以及深发展广州分行等多家银行均与广州穗通在ATM清机和技术服务监管等业务领域开展合作，为公司实现规模化发展奠定了较好的基础。

    而随着对金融服务业务的深入探索和创新，广电运通已逐步形成一套适合业务拓展的商业模式和运作机制，在广州穗通业务增长的同时，在国内多个城市取得合作机会，子公司深圳银通投资成立了深圳鹏通和江苏保通公司，在其他几个城市的合作谈判也进入实质性阶段。