地铁龙华线开通次日再出故障

列车停开，站台挤满乘客。

深圳新闻网讯 昨日早晨８时许，正值上班高峰期。地铁龙华线（４号线）上梅林站地铁屏蔽门出现故障，导致地铁大面积延误，上千市民上班出行受到影响，一部分乘客一度被困车厢约２０分钟。

据了解，深圳港铁４号线于前日下午２时才全线开通，次日就发生这样的事故。这已经是地铁４号线近２０天内发生的第三次故障。对此港铁集团回应，昨天早高峰乘车人流密集，上梅林站一趟列车车门受冲挤无法正常关闭，屏蔽门连续三次开关后自动启动防夹功能，因此造成本班列车初始延误１２分钟，累计２９分钟，并影响其后续列车不同程度延误。

屏蔽门３个打不开４个关不上

昨天上午９点半，记者接到市民报料赶到上梅林地铁站站台，此时尚有少量乘客滞留在车站内，地铁工作人员及保安员在站台上维持秩序。随着一辆地铁车辆进站，记者看到，当时共有３个屏蔽门打不开，这３个门外分别有工作人员指引车内乘客从其他屏蔽门处下车；同时，在屏蔽门关闭时，除了３个打不开的屏蔽门出现故障外，更有４个门无法关闭，需由工作人员使劲推压才能合拢，待屏蔽门紧闭后，地铁车辆才正常出站。

在站台上的显示屏幕中，不时循环播放着列车在行驶途中临时停止运行时，乘客可以采取的应急措施。不久，地铁公司大批技术人员赶到现场，发生故障的屏蔽门陆续被修理好。至记者１０时离开时，仍有１个屏蔽门打不开，地铁工作人员在门上贴上了“此门停用”的提醒标识。

地铁公司人员在检修。

乘客被困车厢２０多分钟

昨天，亲历地铁故障的王先生告诉记者，早晨８时１４分，他从民乐站上车乘坐地铁。几分钟后抵达上梅林站，一些乘客上车后，李先生发现屏蔽门开了又关，关了又开，折腾了近１０分钟列车一直没有启动。此时站台广播通知说，地铁因故障稍微延时开出，请乘客耐心等候。由于屏蔽门关不上，上车的乘客越来越多，车厢内到处都是人，挤得密密麻麻，站台上也站满了乘客。又过了近１０分钟，站台广播突然通知，要求列车上的乘客全体下车，换乘下一趟列车。站台内顿时一片混乱，不少人挤得差点摔倒。王先生说，后来乘坐列车经过莲花北站和市民中心站时，站台的屏蔽门存在同样问题，实在让人担心。

屏蔽门故障前天已露端倪

市民王小姐告诉记者，前天晚上６点多，她从会展中心乘坐地铁４号线回龙华，在市民中心站看到屏蔽门关了又开，开了又关，站台工作人员还拿来钥匙进行手动控制，几个人又推又拉，最后才将屏蔽门紧闭，耽误了近５分钟时间。在随后的上梅林站和民乐站，同样的情况再次发生，列车上的广播也不停地播报耐心等候提示。王小姐表示，为了不影响正常上班，近段时间可能都不敢坐地铁４号线了。

还有不少市民反映，地铁４号线高峰期８分钟一趟列车，列车车厢比其他地铁线路少好几节，梅林关及龙华片区高峰期上下班的市民约有几万人，一趟列车到站很多乘客都挤不上去，希望港铁公司能加强运力，保障市民出行顺畅。

港铁公司已成立专项调查组

昨天下午，记者从港铁公司了解到，经初步调查，昨天地铁延误事件是由列车门受冲挤无法正常关闭引发。港铁公司已经成立专项调查组，召集车辆生产商以及香港总部相关技术专家进行会诊，将在通过全面测试及充分确保乘客安全的前提下提出改善调整方案，从而尽快根治问题，为广大市民提供更加优质可靠的服务。龙华线亦将逐步缩短行车间隔，为市民出行提供更多便利。（记者 肖雄鹏／文 张耀波／图）