扬子江牛奶今起为订户办退款
110广州网 时间:2011-07-09 15:39:49
【长江网讯】 (武汉晚报)(记者 胡蝶 实习生 谢悦) 今日起,扬子江牛奶开始为订户办理退款,三镇共设12个退款点,9月9日后减为1个。订户也可以选择不退款,日后可优惠兑换乳制品。
因原本位于市内的老乳品加工厂停产拆迁,搬到黄陂的新厂要等到今年底才能竣工投产,武汉惠尔康扬子江乳业有限公司出现了生产“真空期”。7月1日前后,大批订户的牛奶断供,很多市民都是订到今年12月底的,意味着下半年都喝不到扬子江牛奶了。
对此,扬子江乳业承诺退款,于近日连发两则公告。一则是停产公告:“公司7月1日起暂时停产,待新厂建成后再恢复生产,预收的奶款会本着方便订户的原则就近退还。”接着第二则是退款公告,详细告知订户如何退款。
昨日,记者致电该公司人事行政部经理周燕武。他表示,退款的一切准备工作已就绪,可能涉及6万订户,但他们按8万订户备足了资金,并派上100多名经过培训的员工多窗口办理,有关部门还将派员在现场维持秩序。对订户“为什么不上门退款”的疑问,他解释是人手不足。
该公司对订户的善后分两种:不退款订户请留好订单,可在新厂投产后按零售价增加20%的比例兑换乳制品实物;退款订户则要携带《扬子江乳业订奶收费专用凭证》的客户留存联,在2个月内可就近选择12个退款点中的一个办理,9月9日后则只能到江汉北路九运大厦14层办理。
周燕武说,订奶凭证丢了不用着急,先登记,待查实后仍可退款。
附:12个退款点(7月9日至9月9日每天9∶00至17∶30办理,节假日不休)
江岸区:中百仓储后湖店、二七店
江汉区:中百仓储唐家墩店、友谊路店
硚口区:中百仓储宝丰路店
青山区:冶金街小学
洪山区:中百仓储珞狮路店、关山街汽标社区操场(靠近关山大道)
武昌区:中华路小学、中山路小学
汉阳区:汉阳公园大门口、武汉动物园售票处
责编:邹丹
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